CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THANH TOÁN

Chúng tôi cam kết đảm bảo an toàn và bảo mật tuyệt đối cho mọi giao dịch thanh toán khi khách hàng mua sách tại trang web.

1. Phương thức thanh toán an toàn
khách hàng có đơn vị lựa chọn các phương thức thanh toán có thể chuyển khoản ngân hàng, thanh toán khi nhận hàng (COD) hoặc qua cổng thanh toán trực tuyến. Tất cả các giao dịch đều được thực hiện thông qua bảo mật hệ thống, đảm bảo an toàn thông tin.

2. Bảo mật thông tin thanh toán
Chúng tôi không lưu trữ các thông tin nhạy cảm như mật khẩu ngân hàng, mã OTP hay số thẻ đầy đủ của khách hàng. Dữ liệu thanh toán được mã hóa và xử lý thông tin qua các tín hiệu thanh toán.

3. Mã hóa và bảo vệ dữ liệu
Trang web áp dụng các công nghệ bảo mật như SSL (Lớp cổng bảo mật) để mã hóa thông tin trong quá trình truyền tải, giúp ngăn chặn việc đánh cắp dữ liệu từ bên thứ ba.

4. Xác thực giao dịch
Các giao dịch thanh toán có thể được yêu cầu xác thực bổ sung (OTP hoặc xác nhận từ ngân hàng) nhằm đảm bảo chính chủ thực hiện thanh toán.

5. Trách nhiệm của khách hàng
Khách hàng cần bảo mật thông tin cá nhân, không chia sẻ mã OTP hoặc thông tin tài khoản cho bất kỳ ai. Trong trường hợp giao dịch được phát hiện bất ngờ, cần liên hệ ngay với ngân hàng hoặc bộ phận hỗ trợ.

6. Giải quyết vấn đề thanh toán
Nếu xảy ra lỗi trong quá trình thanh toán, chúng tôi sẽ phối hợp với ngân hàng và đơn vị liên quan để kiểm tra và xử lý nhanh chóng, đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.